BEKASI, MEDIAGANAS.ID – Di tengah masih banyaknya keluhan masyarakat yang berakhir tanpa kepastian, Tim Hukum “Lapor Bang RUDI” memilih menunjukkan langkah berbeda.
Tak hanya membuka ruang pengaduan, tim ini hadir langsung mendampingi warga hingga persoalan yang dihadapi benar-benar memperoleh solusi.
Komitmen tersebut kembali dibuktikan pada Selasa (14/7/2026). Tim “Lapor Bang RUDI” memberikan pendampingan kepada seorang warga Desa Karangasih, Kecamatan Cikarang Utara, dalam proses pengambilan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) di kantor WOM Finance.
Pendampingan ini merupakan bagian dari program pelayanan masyarakat yang secara konsisten dijalankan Tim “Lapor Bang RUDI”.
Program tersebut tidak hanya menjadi wadah penyampaian aspirasi dan pengaduan warga, tetapi juga menyediakan konsultasi, pendampingan administrasi, pelayanan publik, hingga bantuan hukum bagi masyarakat yang membutuhkan.
Koordinator Tim “Lapor Bang RUDI”, Romdoni, didampingi anggota Tim Hukum Sinta, menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus diwujudkan melalui aksi nyata, bukan sekadar slogan.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa setiap persoalan memiliki jalan keluar apabila ditangani dengan cepat, profesional, dan penuh kepedulian. Itulah semangat yang kami bangun melalui Tim ‘Lapor Bang RUDI’,” ujar Romdoni.
Menurutnya, kehadiran tim merupakan bentuk komitmen untuk menghadirkan pelayanan yang mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.
Warga tidak hanya dapat menyampaikan keluhan, tetapi juga memperoleh pendampingan hingga persoalan yang dihadapi selesai secara humanis dan sesuai prosedur.
“Tujuan kami bukan hanya membantu menyelesaikan satu persoalan, tetapi juga membangun budaya saling peduli, memperkuat semangat gotong royong, serta memastikan masyarakat memiliki tempat untuk mengadu ketika menghadapi kesulitan,” tambahnya.
Pesan Singkat
Manfaat keberadaan Tim “Lapor Bang RUDI” kembali dirasakan warga Karangasih. Seorang warga bernama Nurdin menghubungi tim melalui pesan singkat untuk meminta bantuan mengambil BPKB mobil miliknya di WOM Finance.
Padahal, kredit kendaraan tersebut telah lunas sekitar satu tahun sebelumnya. Namun, karena berbagai kendala, dokumen kepemilikan kendaraan itu belum sempat diambil.
Dalam pesannya kepada tim, Nurdin menuliskan permintaan sederhana.
“Boleh dong bantu ambilin BPKB mobil di WOM Finance, sudah lunas satu tahun yang lalu,” tulisnya.
Menindaklanjuti permintaan tersebut, Sekretaris Tim Pemenangan Rudi Rochman, Efendi Subandono, segera melakukan verifikasi data.
Mulai dari memastikan identitas pemohon, memeriksa kelengkapan dokumen, hingga mengonfirmasi kemungkinan adanya biaya administrasi tambahan dari pihak perusahaan pembiayaan agar proses pendampingan berjalan sesuai ketentuan.
Pelayanan yang Hadir di Tengah Masyarakat
Keberhasilan pendampingan itu menjadi gambaran nyata bahwa Tim “Lapor Bang RUDI” tidak berhenti pada menerima laporan masyarakat, tetapi juga memastikan setiap persoalan mendapatkan penyelesaian yang konkret.
Selain memberikan pendampingan hukum, tim juga aktif membantu masyarakat dalam berbagai kebutuhan administrasi, pelayanan publik, hingga persoalan sosial yang membutuhkan pendampingan.
Pendekatan ini diharapkan mampu memperkuat hubungan antara masyarakat dengan layanan yang cepat, mudah diakses, responsif, dan berorientasi pada penyelesaian masalah.
Program tersebut sekaligus menjadi bagian dari semangat “Perubahan Nyata untuk Desa Karangasih” yang diusung bakal calon Kepala Desa Karangasih, Kecamatan Cikarang Utara, Rudi Rochman, menjelang Pemilihan Kepala Desa (Pilkades) Serentak 2026 di Kabupaten Bekasi.
Melalui gerakan “Kerja Nyata untuk Perubahan Nyata”, Tim “Lapor Bang RUDI” berharap kehadirannya dapat menjadi jembatan bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan, sekaligus menumbuhkan kepercayaan bahwa pelayanan yang cepat, peduli, dan berpihak kepada warga dapat diwujudkan melalui tindakan nyata.
Semangat tersebut sejalan dengan visi “Menuju Karangasih Bahagia”, yakni mewujudkan desa yang maju, bersih, sejahtera, serta menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat. [*]
